Политика обработки персональных данных
Документ определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса GLAS в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1. Общие положения
Настоящая Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Оператором персональных данных является Матюхин Александр Вадимович (физическое лицо, далее — Оператор). Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных РКН: 9045/54 от 27.04.2026. Реквизиты Оператора, включая контактные сведения для направления официальных запросов, размещены на странице /legal/operator.
Политика применяется ко всем персональным данным, получаемым через сайт и связанные веб-интерфейсы сервиса.
2. Состав обрабатываемых данных
Оператор может обрабатывать следующие данные: адрес электронной почты, имя или псевдоним пользователя, идентификатор учетной записи, ИНН для заявок платных авторов, IP-адрес, user-agent, cookie и иные технические идентификаторы сессии, сведения из журналов безопасности, сведения о факте принятия пользовательских условий, сведения об отправке транзакционных уведомлений, а также данные, которые пользователь самостоятельно указывает в обращениях в поддержку.
Если пользователь включает собственные персональные данные в создаваемые материалы, черновики, обращения или иные данные, передаваемые через сервис, такие сведения могут обрабатываться как часть соответствующего материала в объеме, необходимом для предоставления функций сервиса, проверки безопасности и модерации. Оператор не использует содержание материалов для установления личности пользователя сверх целей, указанных в настоящей Политике.
Специальные категории персональных данных (ст. 10 152-ФЗ) и биометрические персональные данные (ст. 11 152-ФЗ) Оператором не запрашиваются и целенаправленно не обрабатываются.
3. Цели и правовые основания обработки
Цели обработки: регистрация и аутентификация пользователя, предоставление доступа к функциям сервиса, отправка и контроль транзакционных уведомлений, автоматизированная и ручная модерация материалов, обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений, ведение журналов безопасности, рассмотрение обращений пользователя, исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ, а также хранение доказательств принятия юридически значимых условий использования сервиса.
Правовые основания: согласие субъекта персональных данных (ст. 9 152-ФЗ), исполнение договора/пользовательского соглашения, законные интересы Оператора в части обеспечения безопасности и устойчивости сервиса, а также исполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ.
4. Порядок, условия и сроки обработки
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Сроки хранения персональных данных: данные учетной записи (email, имя, идентификатор) — в течение всего срока действия аккаунта и не более 3 лет после его удаления; журнал отправки транзакционных уведомлений — не более 180 дней; технические журналы безопасности (IP-адрес, user-agent, сведения о сессии) — не более 12 месяцев; данные аналитики посещаемости — не более 24 месяцев; обращения в поддержку — не более 3 лет; сведения о факте принятия пользовательских условий — не более 5 лет. По истечении указанных сроков данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено федеральным законом.
При необходимости Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам, обеспечивающим техническое функционирование сервиса, при условии соблюдения требований ст. 6 152-ФЗ и принятия ими мер по защите персональных данных.
К таким лицам могут относиться провайдеры инфраструктуры, хранения данных, информационной безопасности и автоматизированного анализа материалов. Им передаются только данные, материалы или их фрагменты, минимально необходимые для выполнения конкретной технической задачи. Обработка осуществляется по поручению Оператора, с ограничением целей, доступа и срока хранения.
Оператор не разрешает привлеченному лицу использовать переданные материалы и содержащиеся в них персональные данные в собственных целях либо для обучения моделей общего назначения без отдельного добровольного согласия пользователя или иного прямо предусмотренного законом основания.
5. Локализация и трансграничная передача
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии правовых оснований и соблюдении требований ст. 12 152-ФЗ.
6. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе получать информацию об обработке его персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Запросы по вопросам персональных данных направляются по адресу glas-su@mail.ru. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством РФ.
7. Меры защиты данных
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных в соответствии со ст. 19 152-ФЗ, включая ограничение доступа, контроль событий безопасности и использование криптографических и иных средств защиты, когда это необходимо.
В случае выявления инцидентов, затрагивающих персональные данные, Оператор действует в соответствии с требованиями законодательства РФ и внутренними процедурами реагирования.